为进一步规范文旅市场经营秩序,确保广大市民和来宜游客度过平安有序、健康和谐的“五一”假日。bet36体育在线市文化市场综合执法支队多措并举,守好“五一”安全关。
一是压实安全生产责任。发布旅游投诉典型案例活动,举办“文化执法会客厅·行政执法面对面”活动,根据行业分工,对旅游市场、出版物市场、歌舞娱乐场所、互联网上网服务营业场所等领域法律法规对文旅企业代表进行了普法宣传,部署“五一”期间文化市场安全生产工作。
二是加强一线督导检查。假期期间深入重点景区景点和人员密集场所,采取不间断巡查、暗访督查等方式,采取源头与末端联动打击、线上与线下同步治理等多种方式,严打未经许可经营旅行社业务和“不合理低价游”等突出违法行为,全方位保障文化和旅游市场安全规范有序。严格落实节假日值班制度,规范、迅速、热情处理各类旅游投诉和咨询,进一步提升旅游投诉服务质量,及时回应群众关切,精准化解矛盾纠纷。
三是多部门协调联动。联合有关单位开展旅游景区安全联合执法督导检查行动,对景区内餐饮及民宿的卫生安全、摆渡车及游乐设施等特种设备的运营安全等方面作为检查重点,发现隐患问题要求立行立改,并要求各场所严格落实主体责任,加大假日期间摸排频次,严格落实好各项安全管理制度。